Vous trouverez sur cette page les dernières remarques des clients ayant répondu à notre questionnaire de satifaction envoyé au retour de leur voyage en Andalousie.
"Les avis non liés à nos prestations (exemple : grève, météo,...) peuvent ne pas être publiés.
Le graphique ci-dessous illustre le taux de satisfaction par catégorie de prestation. (mis à jour en temps réel)
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Caroline (dep.75) | en couple, mars 2024
Hôtels inégaux ; exceptionnel à Malaga (je crois qu’on a été surclassés), très très bien à Ronda et Nerja, charmant à Séville mais accessibilité très compliquée (on a failli rester coincés dans les petites rues avec voiture trop large) L’hôtel de Grenade était très en dessous des prestations des autres.
Mounira (dep.75) | en couple, mars 2024
Ma conseillère professionnelle, à l’écoute et réactive. À Séville incident avec le voiturier qui nous a rendu le véhicule abimé des deux côtés sans nous le signaler alors qu’il venait de le sortir du parking et qu’il était resté deux jours stationné!!!! heureusement qu’on avait l’assurance tous risques !!!!! Guide très professionnel pédagogue intéressant et sympathique.
Olivier (dep. 64) | en couple, mars 2024
Très dépaysant, magnifique. Juste préciser qu'à Cordou pour l'hôtel Las Casas de la Juderia, si on vient en voiture d'arriver par le côté place, pas par la rue semi piéton. Les guides étaient parfaits. Plus aimé la mosquée cathédrale à Cordoue. Le moins aimé rien tout était vraiment bien.
Philippe (dep. 32) | en couple, mars 2024
Qualité des hôtels, organisation du voyage, relation avec l'organisatrice: très bien.
Etape à Ubeda: peu intéressante
Cullin (dep.92) | en groupe, mars 2024
Superbe séjour en autonomie pour visiter les principaux sites de l’Andalousie. L’organisation de Andha Luz est vraiment de qualité avec un très bon choix d’hôtels bien situés et un carnet de voyage bien détaillé. On profite du voyage sur mesure sans les tracas en amont pour préparer le voyage. Merci à vous!
Frédéric (dep.20) | en couple, mars 2024
Tout était culturel et plein de charme. Parfaite prise en charge par ma conseillère. Elle a répondu parfaitement à mes demandes et besoins. Nous avons été surpris à Grenade. Le parking ne se trouvait pas au même endroit que l'hôtel. Un petit accueil sur place aurait été le bienvenu. Nous n'avons pas aimé la chambre de l'hôtel de Séville. Elle manquait de luminosité. Les autres hôtels avaient de très belles chambres. Tout était facile d'accès, à proximité des hôtels.
Agnes (dep.45) | en couple, mars 2024
Nous sommes particulièrement satisfaits du conseil et de l’écoute qui nous ont été apportés, ainsi que de la très grande disponibilité dont notre conseillère a fait preuve. Seul le dernier hôtel de Malaga a été difficile à rejoindre en raison de sa situation dans une zone très sécurisée. Il en était de même à Ronda mais nos informations étaient meilleures. La location de voiture a été très facile, le service rapide et efficace. Il est rare de voir un loueur aussi performant. Le plus aimé : Ronda, El caminito del Rey; Cordoue, et Grenade. La ville de Séville bien que superbe nous est apparue très bruyante avec beaucoup d’affluence et de tourisme de masse.
Nathalie (dep.91) | avec enfants, février 2024
Tout était vraiment parfait, une prestation d'excellente qualité, de très bons conseils en amont. Des hôtels formidables, tous parfaitement situés. Une mention spéciale pour les 3 Paradores et pour les Casas de la Juderia de Séville! Un excellent rapport qualité /prix. Visite guidée de l'Alhambra : le créneau 9h30 est parfait, il y a moins de monde ! Nous avons tout aimé. Cerise sur le gâteau : le défilé de Carnaval à Ronda
Olivier (dep. 37) | en couple, janvier 2024
Le voyage était très bien mais le rythme a été parfois un peu soutenu lorsque les visites se sont enchainées (Séville) pendant des heures même si c'était passionnant. Les guides étaient très sympathiques ! Les locations étaient très bien situées à pieds. Pour trouver les parkings, c'était parfois un peu compliqué, mais dans l'ensemble, ça s'est très bien passé.
Patrick (dep.95) | en couple, janvier 2024
Parfait sur tous points. On remarque rapidement que les choix des hôtels est fait grâce à une excellente connaissance du terrain. Qualité, situation et esthétisme. Malgré quelques hésitations pour trouver l’hôtel à Grenade, toutes les indications sont très claires. Pour la casa 1800 Granada, nous sommes passé à 10 m de l’entrée de l’hôtel dans la rue située sur la droite .Nous n’avons pas vu de panneau et nous avons évidemment montées toutes les petites rues avoisinantes, valises à la main bien sûr. Il manque un petit plan de ces petites ruelles pour vraiment bien situer l’entrée de l’hôtel.
Gérard (dep. 34) | en couple, janvier 2024
Sur 8 jours de voyage et compte tenu de la qualité du programme constitué par Andha Luz nous avons pu apprécier l’ensemble des activités effectuées. De même l’hébergement et le repas du réveillon de Noël à Cordoue étaient très réussis. L’hébergement dans le Parador de l’Alhambra de Grenade était magique. Nous avons notamment bénéficié d’un surclassement dans ces 2 établissements. Ce que nous avons le moins aimé se limite à l’accès en voiture à l’hôtel de Malaga.
Patricia (dep. 79) | entre amis, janvier 2024
Très bon emplacement de tous les hôtels.
Très bien de terminer à Nerja.
Thierry (dep. 14) | en couple, décembre 2023
L'hébergement en Paradors luxueux et raffinement exceptionnel. Le moins aimé, le rythme du voyage. Ne pas hésiter à réserver non pas des chambres standards mais supérieures même si le prix du voyage est plus cher au départ. Nous avons une fois payé un supplément pour changer de catégorie, nous n'avons vraiment pas regretté. Loueur de voiture très bien. Professionnel et efficace Nuria a été très agréable et présente lors de nos demandes.
Martine (dep. 59) | en couple, décembre 2023
Avons passé un très bon séjour, en plus le beau temps était avec nous. Tout était bien expliqué. Petit bémol pour la chambre à Grenade. Très peu d'espace dans la chambre et la salle de bain. Service de location de voiture au top. Nous sommes tombés dans une période fériée du 6 au 9, donc animation incroyable dans les rues, les bars et restaurants. Chaque ville avait son point d'intérêt et son charme. On a tout aimé !
