Porte arabe d'Andalousie

Vous trouverez sur cette page les dernières remarques des clients ayant répondu à notre questionnaire de satifaction envoyé au retour de leur voyage en Andalousie.

"Les avis non liés à nos prestations (exemple : grève, météo,...) peuvent ne pas être publiés.


Le graphique ci-dessous illustre le taux de satisfaction par catégorie de prestation. (mis à jour en temps réel)


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Thierry (13) | En couple, avril 2019

Pour parfaire le séjour, il aurait été intéressant de prévoir le départ du retour en fin de journée, plutôt qu'à la mi-journée. Le rythme de fin de séjour aurait gagné en souplesse, car cela aurait permis de profiter encore un moment des lieux, et aurait généré moins de précipitation. Les échanges ont été rapides et toujours utiles. Félicitations pour le choix des hôtels! Établissements magnifiques, particulièrement bien situés, avec des prestations de grande qualité et du personnel à la fois très compétent et vraiment accueillant! Bravo! Les visites se sont déroulées dans de très bonnes conditions, et conformément aux informations, qui nous avaient été communiquées. Une suggestion : de la même manière que la réservation à Grenade pour l'Alhambra et le Generalife a été anticipée et effectuée par Andha-Luz Voyages, il aurait été encore plus confortable que celle de l'Alcazar à Séville le soit également. Dans l'ensemble nous avons adoré!


Christèle (84) | Avec enfants, avril 2019

Organisation bien balisée tout en laissant de la liberté, rythme très soutenu (mais inévitable compte tenu de la demande initiale : les 3 villes en une semaine, et de la richesse du patrimoine. Conseiller top. Globalement satisfaisant dans les 3 villes Rcompte tenu du prix. Ce que nous avons aimé : les monuments bluffants, l'ambiance à Séville, l'accueil, et les tapas.


Valérie (92) | En couple, avril 2019

Nous avons tout aimé !


Jocelyne (60) | Entre amis, avril 2019

Nous avons apprécié le plus les hôtels de charme et originaux.


Jean charles (83) | En couple, avril 2019

Belle hacienda, accueil agréable, petit déjeuner copieux. Satisfaits en général


bernard (37) | En couple, avril 2019

Le voyage était agréable, mais je trouve que les menus des paradors étaient trop semblables


Françoise (30) | Entre amis, mars 2019



Charlotte (35) | En couple, mars 2019



Anita (56) | En couple, mars 2019

Tout était magique le seul bémol : un jour de plus à Nerja aurait été parfait.


Laurence (75) | Avec enfants, mars 2019



Françoise (83) | En couple, mars 2019



Olivier (84) | En couple, février 2019

On a aimé Malaga en trotinnette électrique et le spectacle de flamenco au musée du flamenco de Séville.


Laurence (51) | Avec enfants, février 2019

+ : La visite de l’élevage de taureaux - : rien


Pierre (71) | En couple, janvier 2019



Gilles (08) | En couple, décembre 2018

La cathédrale de Cordoue et l'Alhambra sont des monuments impressionnants. Nous gardons aussi un excellent souvenir du trajet routier de Ubeda à Ronda.


Christian (91) | En couple, décembre 2018

Tout s'est déroulé comme prévu. Le voyage a été à la hauteur de nos attentes, nous avons aimé l'ambiance générale de l'Andalousie, la qualité des Paradors, la richesse des palais, cathédrales et autres sites (remarquables comme Ronda).


Gérard (92) | En couple, décembre 2018

Un rythme soutenu, petit bémol pour la facturation des frais de parking dans la plupart des étapes. Gustave s'est montré très efficace et de bon conseil. Pensez à emmener une prise USB, un câble et un support de portable. Un soin particulier apporté dans la sélection des hôtels tous remarquablement situés et offrant un cadre original. Nous avons visité l'Alcazar de Séville, la Mosquée-Cathédrale de Cordoue, l'Alhambra de Grenade, le ravin de Ronda, l'animation de Malaga, et les villages blancs de la Sierra Nevada. Nous avons tout apprécié y compris la sangria et les tapas. Aucun mauvais souvenir.


Monique (47) | En couple, décembre 2018



Brigitte (94) | En couple, décembre 2018

Très beau voyage très bien organisé, les sites où sont installés les Paradores sont magnifiques, le personnel est charmant, la restauration très convenable, c’est une formule à recommander vivement ... Ce que nous avons aimé : la surprise des hôtels non réservés par nous mêmes ce qui a créé de vrais découvertes avec le sentiment de se laisser porter et tout cela sans être déçus... Ce que nous n’avons pas aimé : rien même en cherchant bien...


Claire (46) | En couple, novembre 2018

L'hôtel était très bien localisé pour optimiser la decouvérte de la partie historique


Ghislaine (42) | En couple, novembre 2018

Tout nous a plu avec des choses différentes. Nous avons beaucoup aimé la mosquée cathédrale à Coudou, la place d'Espagne et l'Alcazar à Séville ainsi que l'ambiance et la beauté de la ville, le site de Ronda et la beauté du site de La pampaneira et bien sur Grenade avec l'Alhambra.


Thierry (54) | En famille, novembre 2018

Très satisfaits


Laurent (34) | En famille, novembre 2018

Super circuit


Malek (63) | En couple, novembre 2018

La localisation et le choix des hôtels étaient très bien, de même pour l’organisation du voyage et les étapes !


Thomas (71) | En couple, novembre 2018

Ce que nous avons apprécié le plus : les monuments et le charme de l'Andalousie et l'ambiance


Bénédicte (33) | En famille, octobre 2018



Jeanne (75) | Entre amis, octobre 2018

Bravo pour le choix des hôtels de charme datant du XVIème siècle, même s'ils étaient difficilement accessibles en voiture. Nuria à été une interlocutrice vraiment efficace et charmante. Nous la remercions chaleureusement pour la qualité de son organisation de notre voyage et pour sa disponibilité. Ronda nous a impressionné, surtout la vue depuis notre hôtel ! Et Séville est une ville magique.


Alain (90) | Entre amis, octobre 2018

Notre guide Paco a bien su adapter le programme ce qui nous a permis de faire 6 sommets. Globalement nous sommes satisfaits de notre trek, paysages magnifiques et grâce à la gentillesse et la disponibilité de notre guide, une belle découverte de la Sierra et des Alpajuras


Isabelle (75) | En couple, octobre 2018

Le pays est magnifique et l'hotel était conforme à nos attentes


Jean (69) | Entre amis, septembre 2018



Charlène (71) | En famille, septembre 2018

Les hôtels étaient super, très bien placés et typiques. Nous sommes vraiment satisfaits de notre voyage. Un peu plus de temps à Séville aurait été un plus mais nous avions choisi de passer par Cordoue. L'emplacement central de tous les hôtels à Séville, avec un enfant en bas âge, était vraiment l'idéal.


Claire (22) | En couple, septembre 2018

Nous avons apprécié les paradores et le site de l'Alhambra. Et aussi l'organisation du voyage qui s'est déroulé sans accroc. Chaque étape était une surprise !


Regis (31) | En couple, septembre 2018

Nous avons beaucoup aimé l'Alhambra de Grenade et la Mezquita de Cordoue.


Patrick (94) | En couple, septembre 2018

Tout était parfait ; plus que parfait. Merci pour le choix des hôtels. Le temps n'était pas toujours au rdv mais là vous n'y êtes pour rien...


Alicia (29) | En couple, septembre 2018



Hervé (77) | En famille, septembre 2018



Corinne (75) | En famille, août 2018

Tout était Super et très bien organisé


Véronique (34) | En famille, août 2018

Merci à notre conseiller Gustave ! Tous les hôtels étaient parfaits, le seul souci a été le mauvais temps à Vejer (nous avons eu droit à une tempête pendant 3 jours). Beaucoup de très beaux souvenirs, l’Andalousie est magnifique. Ce sera trop long de dire ce que nous avons le plus aimé, je dirai donc que nous avons aimé le voyage en général !


Sabine (41) | En famille, août 2018

Super voyage ! La disponibilité et la réactivité pour gérer les petits soucis du voyage ont été très appréciables. Nous avons adoré notre voyage dans son ensemble : le circuit était équilibré, les visites guidées de grande qualité, et les hôtels. Merci beaucoup !


Mahawa (75) | En couple, août 2018

Nous avons aimé la réactivité face aux demandes à la carte effectuées, et la disponibilité immédiate y compris pendant le voyage. Un climat de confiance s'est immédiatement instauré avec l'agence.


Pierre (93) | En couple, août 2018



Jean-Sébastien (93) | Seul, août 2018



Julien (69) | En couple, août 2018

Seville était extraordinaire. Un voyage magique


Isabelle (47) | En famille, juillet 2018

Nous avons aimé les hôtels variés et les étapes. Super séjour.


Genevieve (78) | En couple, juillet 2018

Compliments à votre conseillère Nuria pour sa disponibilité et réactivité. Elle m'a donné une bonne aide informatique au sujet de la Granada Card. Nous avons été agréablement surpris de recevoir les documents promptement. Mention très spéciale à notre guide réservé par vos soins ; Nous avons perdu son nom (Estefane ?) Il s'est adapté à notre rythme et à nos exigences historiques… ; Probablement un des meilleurs souvenirs. Nous avons été heureux de revoir l'Andalousie, les restaurations de bâtiments sont très bien faites. Nous avons appris hélas trop tardivement qu'en soirée dans les jardins de l'Alcazar de Séville il y avait des concerts. Nous avons aussi visité "au pas de course" l'Alcazar de Séville car il faut réserver l'entrée.


Dominique (80) | En couple, juin 2018

Les hôtels étaient particulièrement bien choisis, au coeur des sites historiques et culturels. Mention spéciale pour las Casas de la Juderia à Séville : époustouflant ! Le Montelirio à Ronda était luxueux et très bien placé et le Petit Palace Plaza de Malaga était très bien. Le Parador de Nerja : une parenthèse balnéaire luxueuse... Le Casa Capitel Nazari de Grenade avait un accueil excellent.


Martine (61) | En couple, juin 2018

Il y a eu une très bonne disponibilité de la part du conseiller. Nous avons aimé la ballade de 3h à El Torcal, le Real Alcazar à Séville, l'Alhambra, l'ambiance générale et le mélange de culture arabo-andalou.


Brigitte (44) | Entre amis, juin 2018

Le voyage a été très bien préparé, nous avons apprécié la disponibilité, l'écoute et le conseil. Les hôtels étaient idéalement situés dans le cœur historique des villes. L'accès en voiture est parfois difficile (Arcos par exemple) car rues sont très étroites. Se munir d'un GPS est indispensable ! Ronda est une ville étonnante avec un joli parcours sur la route des villages blancs. Séville, Grenade et Cordoue sont des villes magnifiques. Les paysages autour d'Antequera sont superbes (prendre la petite route de montagne et le Torcal entre Antequera et Malaga).


Nathalie (75) | En famille avec enfants, juin 2018

Voyage conçu par le conseiller puis adapté à nos envies, du cousu main ! Hyper réactif et de très bon conseil. Mosquée de Cordoue, Alhambra... les classiques pour un premier voyage en Andalousie. Localisation des hôtels idéale, malgré une réservation relativement tardive. Bravo !


Fatma (Algérie) | en famille, juin 2018

Autotour très bien organisé avec un prix très intéressant, nous avons eu le temps de faire le maximum de visites, c'était un voyage d'aventure et de découverte que je n'aurais jamais eu le courage de faire sans l'agence Andhaluz, c'était très beau, je l'ai fait surtout pour ma mère on est parti que toutes les deux. Elle a réellement adoré et était très contente de tout. C’était magnifique. La conseillère était très sérieuse, toujours disponible, même pour n'importe quelle proposition de la part du client, toutes les informations nécessaires étaient disponibles pour réussir et programmer un bon voyage, de notre arrivée jusqu'à la fin du voyage. C’est un point important vu le contrat qui permettait même d'avoir une assurance d'annulation, dès que le paiement est fait on reçoit les documents sans aucun retard, tout était très bien programmé, les hôtels étaient très charmant dans les lieux les plus touristiques ou dans les centres même historiques c'était vraiment très bien réfléchi de sa part pour la réussite du voyage. Pour les hôtels andalous, l’accueil, le service le charme surtout et la propreté ainsi que le confort c'était je dirais très bien, le petit déjeuner très bon. Je n'avais jamais conduit à l’étranger. Pour une première je dirai que c'était au top, la voiture neuve très confortable, et puis la conduite sans aucun problème. Merci à l'agence Andhaluz !


Bruno (75) | En couple, juin 2018

De retour de ce périple Andalous, je tiens à vous faire part de notre satisfaction pour la qualité de ce voyage Autotour "les meilleurs Paradors d'Andalousie". A commencer par le vol affrété par Air France sur un appareil Air Europa: ponctualité du vol, service minimum mais correct. La réception et la remise du véhicule loué est simple et professionnelle. Enfin, la qualité des Paradors et des chambres proposées ne souffrent d'aucune réserve, c'est même la bonne surprise de ce voyage. Enfin, l'itinéraire de cet Autotour a été bien conçu pour minimiser les distances des étapes afin de profiter au maximum des sites à visiter. Dès le départ, un bon contact téléphonique avec notre conseiller qui a assuré une excellente prestation avant notre voyage (mails, appels, conseils et documents de voyage). RAS.


Marc (75) | En couple, juin 2018

Très satisfait, nous avons tout aimé !


Robert (78) | Entre amis, juin 2018

Très satisfait des résidences. La découverte d'une Andalousie peu connue , les Alpujarras et le cap de Gata Globalement très bon et très bon service d'Andha Luz.


Jean-Pierre (61) | Entre amis, juin 2018

La réactivité du conseiller est excellente. Un tel tour auto en Andalousie mériterait facilement un jour ou deux de plus. Mais je comprends aussi les contraintes d'ordre budgétaires que vous avez à gérer.


Thierry (38) | Entre amis, juin 2018

Un grand merci à Gustave qui nous a évité de transformer ce voyage en galère (annulation du vol aller puis... annulation du vol retour) ! Mention pour la localisation idéal des 3 hôtels et les petits déjeuners à Séville et Grenade. Au niveau des visites, les 2 coups de coeur sont la visite de l'Alhambra de Grenade et de la mosquée de Cordoue.


Jean-Yves (13) | En couple, juin 2018



Estelle (06) | En famille avec enfants, juin 2018

Notre voyage fût merveilleux. Le rythme était raisonnable, même avec un bébé de 22 mois. Les hôtels où nous avons résidé étaient à proximité des centres historiques. Nous avons particulièrement aimé celui de Malaga. Nous avons moins aimé la ville de Nerja. L'hôtel est magnifique mais la ville est une station balnéaire. La restauration est de moins bonne qualité et les tarifs des restaurants son excessif. Néanmoins le charme de l'hôtel fait tout oublier.


François (dep. 38) | entre amis, juin 2018

J'ai beaucoup aimé la découverte des villes de Séville, Grenade et Cadix. Les documents de voyage fournit par l'agence étaient très bien. Le plus aimé: l’hôtel de Séville pour le décor et l'ambiance.


Moreno (75) | En couple, mai 2018

ESTRELLA DE LAS NIEVES super grande chambre au calme,accueil très sympa et super petit déjeuner. CASA CAPITEL NAZARI personnel très aimable ,super bien situé, l'hôtel a beaucoup de charme. LAS CASAS DE LA JUDERIA CORDOUE Le TOP à tout point de vue,accueil,chambre,charme des parties communes ,petit déjeuner,etc.. LAS CASAS DE LA JUDERIA SEVILLA Parfait pour sa situation et son charme CATALONIA REINA VICTORIA Ronda Magnifique très moderne un régal. La région est vraiment magnifique et très riche d'un point de vue culturel.


Didier (59) | En couple, mai 2018

Nous avons appréciés les hôtels, leur confort et leur accueil, ce voyage en Andalousie nous a vraiment beaucoup plu. Tout était plus que satisfaisant , nous aurions aimé rester un peu plus longtemps, mais....


Brigitte (94) | En groupe, mai 2018

Le rythme du séjour est très bien, beaucoup de sites visités tout en bénéficiant de temps libres. Les trajets en bus ne sont pas trop longs. Le petit groupe de 15 personnes est appréciable. Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité et la gentillesse de notre guide Mohammed. Le spectacle de Flamenco qu'il nous a proposé était de grande qualité. Dans chaque ville, Mohammed commençait par un tour d'orientation ce qui nous permettait de ne pas nous perdre lors des temps libres. Le choix des visites et des villes est judicieux, petit bémol pour Cadix. Le spectacle équestre était très bien. Groupe très sympathique.


Anne (94) | En couple, mai 2018

Tout était très bien! Hôtels très bien situés et très sympas (surtout las Casas de la Juderia de Cordoue) Très bon rapport qualité-prix de l ensemble de la prestation. Je vous recommanderai.. Merci!


Claude (83) | En groupe, mai 2018

Notre guide Elisabeth a été parfaite: Très cultivée, totalement bilingue,très prévenante et attentionnée; nous étions quasi maternés dans le bon sens du terme. La restauration dans les hôtels était remarquable.


Chantal (Suisse) | seule, mai 2018

Séjour magnifique ! organisation impeccable, et merci à Sergio notre guide qui nous a montré une Andalousia vivante et superbe; il a veillé à notre satisfaction tout au long du séjour. Les hôtels tous les 3 confortables et propres (méritant leurs étoiles) et surtout pour Malaga et Granada, situés en plein centre, ce qui m'a permis des promenades seule dans les rues sans souci de m’égarer (de plus avec les conseils de Sergio) et pour Séville, la situation près de la place d'Espagne : splendeur ! Un autre plus : la disponibilité du mini-bus, et de son chauffeur (Diego). La prise en charge a été parfaite, dès mon arrivée à l'aéroport de Malaga, où notre guide nous attendait, ensuite, aucun souci d'organisation n'est venu assombrir la luminosité de l'Andalousie. L'hôtel Fontecruz à Granada remporte le 1er prix : il rassemble tous les critères de grande satisfaction : magnifique chambre, balcons donnant sur une magnifique avenue, et de plus près de la Cathédrale et du centre. Salle de bain irréprochable, la propreté aussi ! Pour les 3 hôtels : propreté maximum, et confort de la literie... Tout ce qui était prévu au programme a été réalisé, programme chargé, mais avec une organisation au top, qui m'a permis d'avoir aussi du temps libre, c'est ce que je recherchais. De plus, le guide était à notre disposition pour nous donner toutes les indications nécessaires, au niveau de l'orientation, des spécialités à trouver... etc. l'Andalousie ! J’ai adoré le fait que nous étions un petit groupe, ce qui permet des visites plus fluides, plus de liberté, pas de pression sur les horaires, le fait que nous n'avons pas bougé d'hôtel tous les jours, ce qui permet de mieux s'installer, ne pas être toujours en train de faire les valises (comme souvent dans les voyages organisés en groupe).


Catherine (91) | En couple, mai 2018

Culturellement Séville arrive en premier et il était d'autant plus judicieux que vous nous y ayez réservé trois nuits. Merci. Grenade vient ensuite et une nuit à Ronda suffit.


Yvette (78) | En couple, mai 2018

Les hôtels à Malaga et Nerja top. Vue magnifique depuis l'hôtel de Ronda. qualité des petits déjeuners. avons adoré toutes les villes d étape.


Christophe (67) | En famille avec enfants, mai 2018

Pour un premier voyage en Andalousie, nous avons tout aimé.


Alexis (14) | En couple, mai 2018

On a tout aimé!


Bernard (95) | En groupe, mai 2018

Qualité exceptionnelle de notre guide Sergio.


Bernadette (Belgique) | En couple, mai 2018

Notre guide est un puit de connaissance, il n'a pas arrêté de parler avec passion de l'Andalousie. Il prenait les décisions qu'il fallait et nous avions l'impression qu'il connaissait tout le monde en Andalousie! Guide**** et mon mari dit qu'il mériterait une cinquième*.Le restaurant dans l'hôtel à Grenade était excellent. La restauration du soir dans l'hôtel Casas de la Juderia à Séville n'était pas aussi bien. Nous avons particulièrement apprécié les propositions d'aller aux restaurants en dehors des hôtels. Décoration hôtel Juderia dépassait toute espérance! Bravo pour ce choix. Ryanair est un point négatif pour nous, mais vous ne pouviez nous proposer vueling au retour, un peu plus compliqué pour nous. Toutefois nous avons fort apprécié de pouvoir partir de Bruxelles. Merci pour votre souplesse.


Edith (74) | En couple, mai 2018

Oui, avons été très satisfaits, ce voyage de qualité correspondait à nos attentes, nous qui ne sommes pas fans de voyages organisés ! Conseillère toujours rapide, precise, a l'écoute, bravo !


Jean (69) | Entre amis, mai 2018

Nous avons particulièrement apprécié la beauté des sites et la restauration.


Dominique (45) | En couple, mai 2018

Tres bon guide (Elisabeth) qui a su s'adapter au groupe et aussi au changement de chauffeur.


Aline (39) | Entre amis, mai 2018

Les hôtels de charme choisis nous ont bien plu et se trouvent à proximité des sites à visiter. Avons particulièrement apprécié le Montelirio et Las Casas Del Rey de Baeza. Nous avons tout aimé dans ce voyage. A partir du programme très détaillé et complet fourni par Andha Luz nous avons pu organiser nos visites et nos départs de chaque endroit pour rejoindre le suivant dans le bon timing.


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